Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 oktober 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Zeewind Cottage (Zeewind Cottage Beheer B.V.) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens.

Wie wij zijn

Wij zijn de gegevensverwerker voor onze website en diensten. We verzamelen alleen de informatie die nodig is om onze vakantiehuisservices te leveren, uw boeking af te handelen en onze diensten te verbeteren. Uw gegevens worden beveiligd volgens de geldende privacywetgeving.

Welke informatie we verzamelen

We verzamelen informatie wanneer u:

• Een boeking maakt voor een van onze vakantiehuisjes
• Ons contactformulier invult met vragen of opmerkingen
• Zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief
• Onze website bezoekt (via cookies en analytics)

De persoonlijke gegevens die we verzamelen omvatten naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres en betalingsinformatie. We verzamelen ook gebruiksgegevens via cookies en analytics-tools.

Wettelijke grondslag voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van:

• Uw toestemming: Voor marketing-e-mails en nieuwsbrief
• Contractuitvoering: Om uw boeking af te handelen en bevestigingen te versturen
• Gerechtvaardigd belang: Om onze website te verbeteren en fraude te voorkomen
• Wettelijke verplichting: Indien vereist door Nederlandse of Europese wetgeving

Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor:

• Het verwerken en bevestigen van uw boeking
• Het sturen van bevestigingen en communicatie over uw verblijf
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het verzenden van relevant marketingmateriaal (met uw toestemming)
• Het voorkomen van fraude en beveiligingsproblemen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gegevensbehoud

We behouden uw gegevens voor verschillende doeleinden voor specifieke perioden:

• Boeking- en contactgegevens: Tot 24 maanden na uw laatste interactie
• Betalingsgegevens: Tot 7 jaar voor boekhoudkundige en belastingdoeleinden
• Analytics en cookie-gegevens: Tot 12-14 maanden
• Serverlogboeken: Tot 12 maanden
• Nieuwsbriefabonnees: Tot u zich afmeldt, maximaal 24 maanden zonder activiteit

Na deze perioden verwijderen we uw gegevens veilig, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

Uw rechten

U hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens
• Uw gegevens te corrigeren of aan te vullen
• Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
• De verwerking van uw gegevens te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
• Uw toestemming in te trekken

Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken:

• Essentiële cookies: Nodig voor de werking van onze website
• Analytics cookies: Om te begrijpen hoe u onze site gebruikt
• Marketing cookies: Voor gerichte advertenties (met toestemming)

U kunt cookies in uw browserinstellingen beheren. Zie ons cookiebeleid voor meer details.

Gegevensbeveiliging

We implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of verwijdering. Dit omvat SSL-codering, beveiligde servers en regelmatige veiligheidschecks. Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, kan geen methode 100% veilig zijn.

Derde partijen en gegevensdeling

We delen uw gegevens niet met derde partijen, behalve:

• Betalingsverwerkingsbedrijven (voor veilige transacties)
• Hosting- en cloudserviceproviders
• Wettelijke handhaving, indien vereist door wet

We hebben dataverwerkerovereenkomsten met alle derde partijen om uw privacy te beschermen.

Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens worden verwerkt en opgeslagen in Nederland en binnen de Europese Unie. We voeren geen overdrachten naar landen buiten de EU uit zonder adequate beschermingsmaatregelen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail of een opvallende melding op onze website worden aangekondigd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op wijzigingen.

Klachten en toezichthouder

Als u vragen of bezwaren heeft over onze verwerking van uw gegevens, neem dan eerst contact met ons op. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit.